Společnost WD / SanDisk čelí soudnímu sporu kvůli častým stížnostem na spolehlivost / poruchy externích SSD disků v květnu.

WD / SanDisk čelí žalobě s masovou akcí po vlně stížností na spolehlivost / selhání externích SSD, které přišly v květnu.

V květnu tohoto roku se společnost WD / SanDisk ocitla v nelehké situaci poté, co začalo proudit mnoho stížností ohledně spolehlivosti a selhání externích SSD. To vedlo ke zahájení žalobního řízení s masovou akcí proti společnosti.

Podle zdrojů se někteří zákazníci, kteří si pořídili externí SSD od WD / SanDisk, setkali se závažnými problémy spojenými s chybami a selháním zařízení. Tyto stížnosti se rychle rozšířily a formovaly masovou akci, která nyní hrozí společnosti v podobě žaloby.

Externí SSD jsou oblíbenou volbou pro mnoho uživatelů, kteří chtějí zvýšit kapacitu svých zařízení a zároveň si uchovat přenosnost. Problémy s takovými zařízeními mohou být však velmi frustrující a mají potenciál způsobit významné ztráty dat.

Naštěstí se zdá, že společnost WD / SanDisk nezůstává pasivní vůči těmto stížnostem. Vyjádřila svou snahu o vyšetření a řešení problémů, které zákazníci hlásí. Nicméně, ačkoli se snaží vyvinout veškeré úsilí k nápravě situace, neshoduje se to s požadavky a očekáváními poškozených spotřebitelů.

Společnost čelí obvinění od zástupců zákazníků, kteří tvrdí, že WD / SanDisk znal o možných vadách na zařízeních, ale neinformoval o nich spotřebitele. To by mohlo být porušením zákonů o ochraně spotřebitele a vede k žádosti o náhradu za škodu.

V tomto bodě se vznáší otázka, co to pro spotřebitele znamená a jak se bránit před podobnými problémy.

FAQ:

1. Jaké jsou hlavní problémy spojené s externími SSD od WD / SanDisk?

Někteří uživatelé hlásí chyby a selhání zařízení, které mohou vést ke ztrátě dat.

2. Jak společnost odpovídá na stížnosti uživatelů?

Společnost WD / SanDisk vyjádřila svou snahu o vyšetření a řešení problémů, které zákazníci hlásí.

3. Mohou spotřebitelé požadovat náhradu za škodu?

Ano, zástupci zákazníků žádají o náhradu za škodu, protože tvrdí, že společnost WD / SanDisk měla vědět o možných vadách na zařízeních a neinformovala spotřebitele.

4. Jak se bránit proti podobným problémům?

Spotřebitelé by měli být obezřetní při výběru a používání externích SSD. Dobré je si přečíst recenze a zkušenosti ostatních uživatelů a důkladně prozkoumat záruč

Zdroj: https://www.tomshardware.com/news/wd-faces-class-action-lawsuit-over-sandisk-extreme-pro-ssd-failures